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BooknGo vous donne accès à un réseau de chauffeurs professionnels, pour vos trajets vers les aéroports, les gares ou les grandes villes, partout en France. Les prix sont connus à l'avance, vous voyagez l'esprit tranquille.
BooknGo propose deux types de demande : le trajet, d'un point A à un point B, et la mise à disposition, un chauffeur et son véhicule réservés pour une durée, sans itinéraire fixé à l'avance. Découvrir la mise à disposition
Adresse de départ, destination, date et heure, nombre de passagers et de valises. Un compte gratuit vous est demandé pour envoyer la demande : c'est dans cet espace que vous retrouverez les offres.
Votre demande est transmise aux chauffeurs professionnels de votre secteur. Chacun vous répond avec son prix : vous êtes prévenu par email à chaque nouvelle offre. Pour chaque offre, vous voyez le prix tout compris, le véhicule, les conditions d'annulation, le temps d'attente accepté, et la fiche du chauffeur avec ses avis et son taux de courses honorées.
Choisissez une offre et réglez par carte bancaire sur une page sécurisée. Vous recevez aussitôt un email de confirmation avec les coordonnées de votre chauffeur et votre code de fin de course, à lui remettre une fois arrivé.
Le prix de l'offre est le prix que vous payez. Il comprend la course telle que vous l'avez décrite, passagers et bagages indiqués, et les frais de dossier de BooknGo. Aucun supplément ne vous est demandé par BooknGo après la réservation.
Chaque chauffeur choisit la politique d'annulation de son offre, affichée avant le paiement. Si vous annulez depuis votre espace, le montant remboursé et le montant retenu s'affichent avant que vous confirmiez. Les frais bancaires prélevés par notre prestataire de paiement ne sont pas restitués. Si c'est le chauffeur qui annule, vous êtes intégralement remboursé.
Vous payez par carte bancaire au moment de la réservation, sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. BooknGo conserve le montant jusqu'à la course et le verse ensuite au chauffeur. Votre code de fin de course, remis au chauffeur à l'arrivée, confirme que la course a bien eu lieu.
Décrivez votre trajet, les offres arrivent ensuite par email.
